?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

2012-04-28

Сегодня я совершил подвиг.
Мои клиенты заставили магазин поменять проданый им ноутбук с эстонским Виндоузом на ноут с английским на том основании, что при продаже их об эстонском Виндоузе не предупредили. Подобных  случаев мне известно только два и оба из моей практики. Конечно, основные герои - мои клиенты. Они не зассали добиваться своих прав у обнаглевших продавцов компьютеров и настояли на своём. Моя же часть геройства состоит в том, что я консультировал их по поводу правильного поведения с продавцами, обеспечивал их правильной реакцией на приёмы продавцов, правильной аргументацией, психологической поддержкой и внушением им уверенности в их в правоте. На всё про всё у них ушло около часа.
За свои права надо бороться, господа! А если вы не боретесь, то никогда и не станете хорошим господином.